Comment rédiger un bon email pour expédier son formulaire ?

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Le succès d’un formulaire dépend directement de la qualité du message d’accompagnement que vous allez lui adjoindre. Il est essentiel que les deux soient de très bonne qualité. C’est ainsi que sera révélée la valeur de votre proposition.

Votre email doit être :

• Court
• Pertinent
• Personnalisé
• Engageant

Court

Si votre interlocuteur ne vous connaît pas, présentez-vous en une phrase. Dites tout de suite ce qui vous motive pour collecter des informations le concernant et, si vous êtes en mesure de lui proposer un cadeau, une remise ou une promotion en échange de ses données : faites le immédiatement.

Pertinent

Le sujet doit correspondre aux besoins ou au désir de votre interlocuteur. Assurez-vous en avant de lui envoyer votre message. Une bonne segmentation de vos contacts devrait y contribuer efficacement.

Personnalisé

Le ton du contenu de votre échange doit être aussi personnel que possible. Pas de généralités ou d’affirmations vagues.

N’oublions pas que nous sommes tous des personnes qui s’adressent à d’autres personnes. Si vous en avez la possibilité, n’hésitez pas à faire apparaître le nom de votre interlocuteur, son prénom, sa fonction, son entreprise…

Engageant

Que votre sollicitation soit simple et ne pose aucune difficulté pour qu’il démarre le remplissage du questionnaire et le finalise. Ne cherchez pas à y ajouter d'autres CTA (call to action).

Objet de son email

Pour ce qui concerne le titre de votre email, tout doit être dit en un minimum de mots. Les objets les plus performants ont deux ou trois mots. La majorité des emails sont aujourd’hui consultés depuis des smartphones qui ne peuvent pas afficher plus de 33 à 43 caractères.