Pourquoi dans le mail créer un bouton en lieu et place d’un lien vers le questionnaire ?
Dans l’article Comment rédiger un bon email pour envoyer mon formulaire vous avez appris à concevoir un bel email !
Reste maintenant le plus important, il va falloir inciter les personnes à cliquer sur votre formulaire. C’est ce que l’on appelle dans la jargon marketing le Call-To-Action ou CTA. Le CTA est donc ESSENTIEL !
Les Call to Action sont donc une incitation à l’action, au clic et ce plus particulièrement dans un email. Un Call to Action peut prendre de multiples formes.
Dans de nombreux mails, les personnes sont incités à cliquer sur un lien hypertexte du type www.datadeal.io/ressources/les-boutons
Nous pensons que cette approche à vraiment des limites. Il est préférable de mettre en place un bouton et ce pour 3 raisons :
- Pour son accessibilité. Le bouton est par définition plus facilement cliquable.
- Sa lisibilité notamment sur version mobile
- Son apparence. Pour améliorer la “cliquabilité”, Il est possible de jouer sur le contraste entre la couleur de fond du bouton, la couleur du texte et la typographie utilisée
Par contre , il faut absolument proscrire de concevoir ses boutons en image.
Si vos incitations à l’action sont contenues dans des images, il y a de fortes chances que beaucoup de personnes passent à côté de votre message. Pire encore, l’utilisation de boutons CTA avec une image peut également avoir un impact sur l’accessibilité de vos emails...Les images ne seront pas toujours téléchargées sur le logiciel de messagerie du destinataire.
L’emplacement de votre bouton de CTA est primordial : plus il sera visible et accessible, plus il sera cliqué !
Le « wording » de votre bouton (le texte qui l’accompagne) est un élément capital pour son efficacité.
Préférez les verbes d’action qui attirent davantage l’attention et mettent l’accent sur le bénéfice. Essayez de privilégier l’emploi de l’impératif (« Découvrez le formulaire ») ou de la première personne du présent de l’indicatif (« Je découvre le formulaire »).
